TIPS & TRICKS
1.
Het doel is een herkenbaar gezicht
Het doel van camerabewaking bij overval- en diefstalbestrijding is
een duidelijk beeld van het gelaat van de dader te krijgen. Goede
camera’s met de juiste lenzen zijn daarom van allergrootst
belang om een bruikbaar beeld te verkrijgen van het gezicht van de
dader.
2. Zichtbare of
onzichtbare opstelling
De camera’s kunnen zichtbaar of onzichtbaar, of in combinatie
van die twee worden opgesteld. Zichtbare camera’s werken
preventief maar kunnen ook leiden tot ontwijkingsgedrag.
Onzichtbaar geplaatste camera’s bieden in het algemeen een
grotere kans op bruikbare beelden.
3. Bij de ingang
Camera’s bij de ingang of uitgang leveren de beste kans op een
herkenbaar gezicht. Niet alleen voor overvallers, maar ook voor
agressieve klanten, winkeldieven en fraudeurs geldt dat zij
uiteindelijk via een deuropening naar binnen of naar buiten
moeten. Uiteindelijk zullen overvallers zich pas echt vermommen na
het betreden van het pand. Bij binnenkomst worden zij duidelijk,
en vaak voor hen onopgemerkt, al via de camera’s vastgelegd.
4. De
registratieapparatuur
Bij digitale systemen vindt de beeldopslag plaats op een
harde schijf. De voordelen liggen op het vlak van de constante
beeldkwaliteit, zoekmogelijkheden, capaciteit, flexibiliteit en
bedieningsgemak. Bijkomende voordelen zijn dat dergelijke systemen
kunnen worden aangestuurd op grond van beweging in het beeld (motion
detection). Bovendien moet bij de investering niet alleen de prijs
voor het camerasysteem worden overwogen maar ook de kosten voor
service en onderhoud.
5. Op ooghoogte
Plaats de camera zo dat een herkenbaar gezicht wordt verkregen.
Dit betekent vaak plaatsing op ooghoogte. Veel overvallers dragen
immers hoofddeksels zoals baseball-petten. Vaak worden de
camera’s op een makkelijke plaats (plafond) gemonteerd. Zeker
bij een korte hoek geeft dit alleen maar een pet of muts als
resultaat. Bij een grotere hoek bestaat weer een kans op een te
kleine beelduitsnede van het gezicht en daardoor een niet
identificeerbaar gezicht. Let ook op de juiste camerahoek in
verband met de mogelijke bewegingsonscherpte. Houdt dus ook
rekening met de loop van personen. Tip: Breng een merkteken aan
(streepje, stukje tape of iets dergelijks) op een deurpost. Laat
dit binnen het bereik van de camera vallen. Hierdoor kan op een
eenvoudige wijze de lengte van personen worden gereconstrueerd.
6. Geen tegenlicht
Bij het installeren moet rekening worden gehouden met de
lichtsituatie, het tijdstip en de maand. Zorg dat de
camera-instelling ook wordt getest op een zonnige dag. Algemeen is
bekend dat met tegenlicht een donker beeld wordt verkregen. Er
zijn 'intelligente' camera's die een functie voor
tegenlichtcorrectie hebben (Back Light Compensation).
7. Geen belemmeringen van
het zicht van de camera
Het zicht van de camera kan worden belemmerd door het ophangen van
posters, het neerzetten van reclamezuilen, displays etc. Denkbaar
is ook dat de lens van de camera zo vuil is geworden dat deze geen
scherpe beelden meer kan weergeven. Regelmatig onderhoud is
geboden.
8. Dagelijkse controle
Met klem wordt aanbevolen om een eenvoudige testmogelijkheid voor
dagelijks gebruik te voorzien. Uiteindelijk kan door
schoonmaakwerkzaamheden, reclamemateriaal, vervuiling etc. het
zicht van de camera worden belemmerd. Bij schoonmaakwerk-zaamheden
kan het voorkomen dat afstoffen leidt tot een andere camerahoek.
9. Eenvoudige bediening
De dagelijkse bediening van de apparatuur moet zodanig zijn dat
met een korte handleiding werknemers de apparatuur moeten kunnen
bedienen. Uitgebreide manuals zijn in dit verband ongeschikt.
Devizio voorziet een praktijkgerichte training.
10. Registratie datum en
tijd
Zorg dat de apparatuur datum en tijd van de opname registreert.
Dit is van belang in verband met terugzoeken. Niet alleen na een
overval maar ook in gevallen dat het vermoeden van verkenning
bestaat, is het van belang dat u gericht op datum en tijdstip kunt
zoeken. Zorg er voor dat met de dagelijkse controle ook de datum
en tijd worden gecontroleerd. Sommige DVR’s werken met een
tijdswatermerk.
11. Plaats het
registratie-systeem op een veilige plaats
Plaats de DVR bij voorkeur uit het zicht of in een afgesloten kast
of afgesloten ruimte. Met andere woorden zorg dat het
opnamemateriaal niet door de overvallers kan worden meegenomen of
beschadigd.
12. Privacy
Het gebruik van camerasystemen dient te worden omgeven met
waarborgen voor de privacy van medewerkers, klanten en andere
personen. In de praktijk betekent dit voor winkels en bedrijven
die camera's voor beveiligingsdoeleinden gebruiken, dat via een
duidelijk zichtbare en permanente mededeling (sticker of duidelijk
zichtbare camera) het publiek en de medewerkers op de hoogte
worden gesteld van het feit dat camerabewaking wordt toegepast.
Momenteel is de privacycommissie bezig de richtlijnen voor
cameratoezicht te verhelderen, zie: http://privacy.fgov.be/
13. Materiaal conserveren
Vastgelegd materiaal dient veilig te worden bewaard (bij voorkeur
achter slot en grendel) om de integriteit en exclusiviteit ervan
te waarborgen. Gelet op de ernst van het delict en de noodzaak om
vastgelegd materiaal terug te kunnen zien, kan een bewaartermijn
van een week worden aangehouden. Dit in verband met de
mogelijkheid dat een mogelijke overvaller de zaak eerder heeft
bezocht om de gang van zaken (maar ook mogelijke buit en de
beveiliging) te observeren. Onmiddellijk na een overval of ander
incident dienen de opnamen veilig te worden gesteld. Voorkom dat
beelden worden gewist.
14. Na de overval
Het digitale beeldmateriaal moet zo spoedig mogelijk aan de
politie ter beschikking worden gesteld.